Logga in på Blitzed Casino med det du redan har

Inloggningen hos Blitzed Casino är byggd för att ta dig in snabbt, med samma uppgifter varje gång och en kundtjänst som svarar när något strular.

Mina sidor Öppna konto

Support dygnet runt
Kontakt via livechatt eller telefon, öppet dygnet runt.
256-bitars TLS
Sajten skyddas av 256-bitars TLS-kryptering.
Verifiering i timmar
Identitetskontrollen tar upp till tolv timmar.

Stegvis inloggning

Öppna kontot med uppgifterna från registreringen

Vi håller inloggningen enkel: samma e-postadress och lösenord som du angav när du registrerade dig, på dator och i mobilen.

Kopior och bokmärken
Öppna Blitzed Casino i webbläsaren på datorn, eller i mobilen: använd appen för iOS eller Android, eller mobilens webbläsare. Det vanligaste misstaget är att skriva adressen från minnet eller följa en länk i ett mejl du inte väntat dig. På startsidan hittar du knappen för inloggning. Spara sidan som bokmärke när du hittat rätt.
Adressen från registreringen
Du skriver in e-postadressen du registrerade kontot med. Ett enda felstavat tecken räcker för att inloggningen stoppas, även om lösenordet stämmer. Det vanligaste felet är en gammal adress som du bytt ut, eller en adress från jobbet som du använde för något annat. Kontrollera också att autokorrigering inte ändrat bokstäver eller lagt till ett mellanslag efter adressen.
Versalås och språkval
Lösenordet skrivs i det andra fältet på inloggningssidan, precis under e-postadressen, och det måste vara det du valde vid registreringen. Kontrollera tangentbordet innan du skickar. Är versalåset på, eller har språket bytts, blir tecknen andra än du tänkt. Många tror att lösenordet är fel, när det i själva verket är tangentbordet.
Läs meddelandet före nästa försök
Ibland dyker en extra kontroll upp när du loggat in. Anledningen är att identiteten ska vara kontrollerad innan du spelar för första gången, och den görs normalt vid registreringen med BankID eller med dokument. Om den inte blev klar då, kan kontot visa vad som återstår. Ett vanligt misstag är att upprepa inloggningen i tron att lösenordet är fel.
Snabb tillgång till ditt konto
När uppgifterna är godkända öppnas kontot, och startvyn visar att du är inloggad. Vänta tills sidan laddats klart, eftersom en halv inläsning ser ut som ett fel. Den vanliga fallgropen är att stänga fliken i förtid och tro att kontot aldrig öppnades. Om du är osäker, öppna samma adress igen och kontrollera att kontot syns.

Misslyckad inloggning

Så löser du inloggningen utan att gissa

Hos Blitzed Casino går vi igenom enheten och anslutningen innan vi antar att kontot har ett fel.

Varför godtas inte mitt lösenord?

Ett lösenord slutar fungera när det har ändrats, till exempel efter en återställning du gjort tidigare, eller när du använder en gammal variant. Du märker det när e-postadressen stämmer men samma meddelande kommer upp varje gång. Då ligger felet oftast i lösenordet, inte i e-postadressen.

Begär en återställningslänk och öppna den från mejlet på din registrerade adress.
Logga in igen med det nya lösenordet när länken är klar.
Om länken uteblir eller inloggningen fortfarande nekar, kontakta kundtjänsten direkt.

Blitzed Casino och webbläsaren

Webbläsaren kan visa en gammal version av inloggningssidan eller blockera de webbkakor som sessionen behöver. Tecken på det är att knappen inte reagerar, att sidan laddar om och om igen eller att samma konto fungerar i en annan webbläsare. Då sitter felet oftast i uppkopplingen eller i webbläsaren.

Rensa webbläsarens tillfälliga filer för sidan och ladda om den.
Stäng av tillägg som blockerar annonser eller skript, och testa i ett privat fönster.
Byt nätverk eller enhet, och kontakta livechatten om inloggningen fortfarande nekar.

Blitzed Casino och mobilt data

När du reser byter du ofta nät, från hotellets trådlösa nät till mobilt data, och ibland även land. Anslutningen kan då se annorlunda ut för sidan, och en tidigare inloggning kan vara borta i enheten. Märker du att kontot fungerar hemma men inte på resan är det oftast nätet som ska kontrolleras.

Byt till mobilt data eller ett annat nät och försök logga in på nytt.
Stäng av andra nätverk på enheten och ladda om sidan innan du försöker igen.
Om inloggningen ändå stoppar dig på resan, ring kundtjänsten.

Vad gör du när du är utelåst från Blitzed Casino?

Du lär dig hur du tar dig tillbaka in på kontot, vad det ger efter inloggning och hur du skyddar det själv.

Räkna med 12 timmar vid ny kontroll

Har du hamnat utanför kontot behöver du inte börja om från noll. Begär en återställning, så skickar Blitzed Casino en länk till e-postadressen som är registrerad på kontot. Mejlet hamnar ibland i skräppostmappen, så titta där först. Har du bytt mejladress sedan registreringen är supporten rätt kontakt, eftersom återställningen annars går till en adress du inte längre använder. Om kontot begär en ny kontroll av din identitet ska du räkna med 12 timmar innan verifieringen är klar. Under väntetiden kan du skriva i livechatten eller ringa +46 35 486 3642. Supporten svarar dygnet runt, även nattetid. Blitzed Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatt, i telefon eller i mejl. Det gäller även när någon säger sig komma från supporten.

Sätt din insättningsgräns först

När du väl är inloggad hamnar du i kontoytan, där saldot, spelhistoriken, uttagen och bonusarna samlas på ett ställe. Det är också där verktygen för ansvarsfullt spelande finns. Du kan sätta en insättningsgräns, en förlustgräns eller en gräns för sessionstid, så att spelet håller sig inom den budget du bestämt i förväg. Vill du ta ett uppehåll väljer du spelpaus, och vill du lämna spelet helt finns självavstängning. Titta på gränserna igen när du kommer tillbaka efter ett längre uppehåll. En gräns som sattes för några månader sedan passar kanske inte din situation längre. Spelhistoriken hjälper dig också att se hur mycket du faktiskt spelat. Den som vill ha hjälp med spelandet kan vända sig till Stödlinjen på 020-81 91 00.

Från väntan på pengarna till klar utbetalning

Du vill ta ut ett belopp men har inte varit inne på kontot på ett tag. Innan du loggar in ser ett uttag ofta enkelt ut, men det kräver att kontot är åtkomligt och verifierat. Pengarna ska nå rätt person, och därför kontrolleras det som stämmer med din profil. Lägsta uttag är 11 kr och högsta uttag är 77 700 kr. Uttag till betalkort är klart inom 24 timmar. Logga in i god tid innan du begär uttaget. Då ser du direkt om något saknas i profilen och hinner rätta det innan pengarna väntar i onödan. Byter du kort eller betalmetod gäller samma sak, eftersom uppgifterna då ska stämma med det konto du loggar in på. Stämmer uppgifterna från början går det snabbare.

Dator eller mobil, samma inloggning

Förbered inloggningen innan du behöver den, så slipper du leta när det brådskar. Förvara lösenordet i en lösenordshanterare eller i ett minne du litar på, inte på en lapp vid datorn. Byt lösenordet direkt om du misstänker att någon annan sett det. Ha också legitimationen eller kortet nära till hands, eftersom det är de handlingarna som kontot kan behöva stämmas av mot. Bestäm i förväg vilken enhet du brukar logga in från, och håll dig till den. Blitzed Casino har appar för iOS och Android, och mobilwebbläsaren fungerar också. Använder du en delad dator loggar du ut när du är klar, så att nästa person inte kommer in på kontot, även om det känns bekvämt att låta datorn stå inloggad.

Från nytt konto till första spelrunda

Första besöket i kontot kan kännas främmande, eftersom allt ser nytt ut. Det som skiljer sig mest sker redan vid registreringen. Identiteten kontrolleras där, med BankID eller med dokument, och det görs innan du spelar ditt första spel. Därefter loggar du in med e-postadressen och lösenordet som du valde. Blitzed Casino AB, företagsnummer 925298-3900 (Sverige), har licens från Spelinspektionen med numret 239Li5204. Bolaget har varit verksamt sedan 2005. Kontrollera gärna licensen själv på Spelinspektionens webbplats innan du sätter in pengar. Ett välkomsterbjudande väljer du i kassan när du gör din insättning, och bara de erbjudanden som finns på sidan går att välja. Kontot är ditt eget, så det är du som ser till att allt är rätt ifyllt.

Två punkter nedan

När någon annan kan se skärmen

Efter den här texten har du kontrollerat licensen och vet hur du skyddar inloggningen.

Blitzed Casino står under Spelinspektionen

Den som loggar in vill veta att sidan är seriös innan något annat. Blitzed Casino AB skyddar sessionen med 256-bitars TLS-kryptering, så uppgifterna som skickas mellan din enhet och sajten är krypterade. Bolaget står under Spelinspektionen och har licens med numret 239Li5204. Jämför numret med det som anges på sajten, så vet du att du är på rätt ställe. Stämmer inte numret, avbryt och kontakta supporten innan du gör något mer.

Utloggning på gemensam enhet

Tänk på vem som kan se skärmen när du sitter vid en delad dator eller lånar en telefon. Dela aldrig ditt lösenord med någon, inte heller med personal från Blitzed Casino. Vi frågar aldrig efter lösenordet, varken i chatten eller per telefon. Logga ut när du är klar på en gemensam enhet. Byter du lösenord gör du det inifrån kontot, och gör det direkt om du misstänker att någon annan känner till det.

Låst ute nu

Blitzed Casino svarar när du står utanför

Skriv i livechatten eller ring +46 35 486 3642 när inloggningen fortfarande stoppar dig efter stegen ovan. Kundtjänsten är öppen dygnet runt, så du behöver inte vänta till morgonen. Vill du ha svar i skrift mejlar du [email protected]. Ange din e-postadress från registreringen i meddelandet så kan teamet hitta rätt konto.

Livechatt när det stoppar

Livechatten passar bäst när du vill ha hjälp direkt och inloggningen stoppar dig just nu. Du kan prova stegen medan du chattar, så att felet rättas på plats. Felmeddelanden klistrar du in rakt i chatten.

Chatt nu, mejl sen

Mejl passar när ärendet är långt eller när du vill beskriva i lugn takt vad som hänt. Skriv vilken ordning du gjorde stegen i och vilken enhet du använde. Svaret kommer skriftligt, så du kan läsa det igen senare.

Efter ett misslyckat försök

Innan du kontaktar kundtjänsten om åtkomst ha e-postadressen från registreringen till hands. Notera också när du senast försökte, vilken enhet som användes och om återställningslänken redan har skickats. Då slipper både du och handläggaren gissa.

Vad väntar efter att du loggat in?

Användbart när du står med telefonen i handen och inloggningen inte går igenom.

Öppna chatten

Behöver jag appen för att logga in på mobilen?

Nej, appen är inte ett krav. Du kan logga in i mobilens webbläsare, eller i appen för iOS eller Android, med samma e-postadress och lösenord som du angav vid registreringen. Konto och uppgifter är desamma i båda, så du behöver inte skapa något nytt för mobilen. Står du med telefonen i handen och inloggningen i webbläsaren strular, testa appen innan du gör något annat.

Hur lång tid tar det om jag glömt vilken e-post jag registrerade med?

Gissa inte på en adress, eftersom det bara tar tid. Chatten och telefonen är öppna dygnet runt, och supporten kan hjälpa dig att gå igenom uppgifterna för kontot. Vet du däremot vilken e-post som användes kan du begära en återställningslänk. Länken skickas till den e-postadress som är registrerad på kontot, så det är den adressen du ska kolla. Tiden varierar med ärendet, så börja med chatten eller telefonen.

Väntar något på mig när jag har loggat in första gången?

Identiteten kontrolleras redan vid registreringen, med BankID eller med dokument, och först efter den kontrollen kan du spela ditt första spel. Inloggningen öppnar kontoytan direkt. Där ser du saldo, speldhistorik, dina gränser, uttag och vilka erbjudanden du har. Erbjudanden väljer du i kassan när du gör en insättning. Om något i kontrollen ser ut att fastna, skriv till supporten i chatten innan du försöker igen.

Vad händer när jag loggar in hos ett licensierat spelbolag?

Blitzed Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 239Li5204. Det innebär att bolaget står under svensk tillsyn. Bolaget har organisationsnummer 925298-3900 och adressen Drottninggatan i Stockholm. Jämför gärna licensnumret med det Spelinspektionen anger innan du loggar in för första gången. Då ser du att du är hos det bolag som står bakom sidan.

Tänk om jag vill byta lösenord medan jag redan är inloggad?

Är du redan inloggad byter du lösenordet från kontot. Gör det direkt om du tror att någon annan har sett det gamla. Blitzed Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatten, i telefonen eller i ett mejl. Om någon ändå ber om det, avbryt och kontakta supporten på [email protected] eller på +46 35 486 3642.

Varför kan jag inte öppna ett till konto för mobilen?

Datorn, mobilen och appen delar samma konto, eftersom varje spelare bara får ha ett. Ett extra konto skapat för mobilen blir en dubblett, och dubbletter stängs. Därför ska samma e-postadress och lösenord fungera överallt. Har du glömt att du redan har ett konto, kontakta supporten så hjälper de dig reda ut vilket som gäller.

Varför ska jag logga ut på en delad eller lånad dator?

Den som sitter vid datorn efter dig kan annars se saldo, speldhistorik och dina inställningar. Logga ut varje gång du lämnar en delad enhet, även när du bara tänkte kolla något snabbt. Stäng också webbläsarfönstret om datorn sparar sidor mellan användarna. Om du glömde logga ut, byt lösenordet från kontot så snart du kan och skriv till supporten i chatten om du misstänker att någon annan varit inne.